Bitte achten Sie bei Anfragen, die Sie an den KAV Bayern richten, auch auf die Vollständigkeit Ihrer Absender-Angaben. Sofern keine besondere Eilbedürftigkeit erkennbar ist, werden alle uns schriftlich erreichenden Anfragen (Brief, Telefax, E-Mail) grundsätzlich nach der Reihenfolge ihres zeitlichen Eingangs bei uns schriftlich beantwortet.

Insbesondere Email-Anfragen können wir aus rechtlichen Gründen nur bearbeiten, wenn sie erkennbar vom zuständigen Absender eines Mitglieds oder Gastmitglieds stammen. Wir bitten Sie, Ihre elektronische Post in jedem Fall mit folgenden Angaben zu versehen:

• Name des Mitgliedes unseres Verbandes, vollständige Anschrift
• Mitgliedsnummer
• Name und Funktion des Bearbeiters
• Telefonnummer, unter der der Absender bzw. der Bearbeiter zu erreichen ist. 
   

Um eine schnelle und sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfragen zu ermöglichen bitten wir Sie, davon abzusehen,  

• E-Mails oder Telefax-Anfragen mehrfach, ggf. sogar an verschiedene Referenten gleichzeitig zu senden oder
• im Abstand von einigen Tagen die gleiche Anfrage nochmals per Email an uns zu senden oder 
• telefonisch nachzufragen bzw. den Sachverhalt zu klären, ohne auf Ihr Email hinzuweisen.

Sollten Sie in Eilfällen vorab eine E-Mail oder Telefax-Anfrage an uns richten, die zudem gleichzeitig als Standard-Brief per Post an uns gerichtet wird, so bitten wir Sie unbedingt, dies zu kennzeichnen, z.B. durch den Vermerk “vorab per E-Mail/Telefax am ......... versandt”.

Abschließend noch ein technischer Hinweis:
Wir arbeiten an allen Arbeitsplätzen mit täglich aktualisierten Virenscannern. Uns erreichen zunehmend Anfragen per E-Mail, die Viren oder Würmer enthalten. Diese E-Mails werden bei uns aus Sicherheitsgründen ohne weitere Prüfung ungeöffnet gelöscht und können daher nicht beantwortet werden. Eine Rückmeldung erfolgt aus Sicherheitsgründen nicht.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Anfragen viren- oder würmerfrei versandt werden. Aus datenschutzrechtlichen Gründen bitten wir, Anfragen, die vertrauliche persönliche oder geschäftliche Angaben enthalten, per Telefax oder Post zu senden.